お客様からのお問い合わせが多いご質問を、まとめました。
購入から納品までのお預かり期間について
ご購入頂きました商品は、ご指定の日にちまで大切に保管させて頂きます。基本預かり期間は3ヶ月程度を目安にさせて頂いておりますが、現場の工期等にあわせお客様のご希望に沿わせて頂きますので、お気軽にご相談ください。
消費税について
今後、消費税の増税等の際には見直し、検討をさせて頂く予定ですが、現在のところ当社では消費税別の価格表記をさせて頂いております。
インターネット決済について
現在、当社ではインターネット販売を行っておりません。当社で取り扱いの商品の中には、数量限定品や展示特価品等も多く含まれます為、お手数でも、ご来店、商品のご確認を頂いた上でご購入頂いております。 今後のネッ販売、決済については検討中です。
家具の修理、加工について
当社購入の商品でなくても、修理をお受けさせて頂いております。
画像等でも判断、御見積可能 な場合もござい ますが、基本、当社より、 担当者を伺わせて頂くか、お店にお持ち頂き相談させて頂いております。無料配送エリアにつきましては、無料で伺い、無料御見積とさせて頂いております。エリア外でのお客様については別途費用がかかる場合 がございます。 各店 までお問い合わせ下さいませ。
また、当社で家具をご購入の際には、チェストにキャスターの取付けや、高さの調整 、テーブルの脚の加工等、既製品ではご満足頂けない場合、加工を施し納品させて頂いております。
カーテンの採寸、御見積、納品等について
当店では、一般家具の販売だけでなく、カーテン 、ブラインド、ロールスクリーン等もお取り扱いさせて頂いております。基本、オーダ商品 になります為、お客様のお宅へカタログ、サンプル等を持って伺わせていただきます。 後、採寸、御見積提出、納品といった 流れになります。通常、ご発注頂きましてから納品まで、10日程度頂戴しております。
改装、リフォームについて
「気に入ったサイドボードを見つけたけれど、コンセントが隠れてしまう。「食器棚を交換したいけれど、キッチンもあわせて綺麗にしたいな。」などのお話を頂戴致します。当店では家具にあ わせて、コンセントの移動や増設、増設、壁の解体やキッチン等の設備の交換 等、リフォームも請け負わせて頂いております。家具やだからできる、家具にあわせたリフォームを提案させていただきます。お気軽にお問い合わせ下さいませ。